SLOT-KEYNOTE: 15.30–16.15 UUR
SPREKERS: JOS BURGERS
Werken voor superfijne klanten voelt niet als werken én is een stuk rendabeler. Toch jagen veel ondernemers blind op méér klanten, waardoor ze het vooral heel druk krijgen. De echte uitdaging is: ‘Hoe kom ik aan veel superfijne klanten?’ Natuurlijk kun je hopen dat dat lukt. Maar hopen is geen beste strategie. Je kunt er ook bewust voor kiezen om voor hetzelfde geld de voor jou ideale klanten binnen te halen.
Jos Burgers is bij Dibevo-leden geen onbekende. Hij stond in 2018 op het podium van Dibevo University en sindsdien vragen leden regelmatig wanneer hij terugkomt. Op 11 oktober is het zover en sluit hij de dag op een onvergetelijke manier af.
Zijn presentaties staan garant voor een wervelwind aan herkenbare praktijkvoorbeelden en een flinke dosis humor. Jos houdt je een spiegel voor en laat zien hoe je jouw schaarse tijd en geld slim inzet om een netwerk van enthousiaste ambassadeurs te bouwen. Die ambassadeurs zorgen er vervolgens voor dat de leukste nieuwe klanten zich vanzelf aandienen.
Je verlaat de zaal met buikpijn van het lachen én concrete antwoorden op vragen als: waarom moet je superfijne klanten een voorkeursbehandeling geven, en hoe laat je gratis mond-tot-mondreclame écht voor je werken?
Jos Burgers is de meester van de eye-openers over het belangrijkste bezit van je organisatie: de klanten.”
Denk Producties
Over Jos Burgers
Jos Burgers is auteur van bestsellers zoals Klanten zijn eigenlijk nét mensen!, Hondenbrokken, Geef nooit Korting! en De Wet van Snuf. Zes van zijn titels zijn uitgeroepen tot het bestverkochte managementboek van een jaar. Van Jos’ complete oeuvre zijn meer dan 300.000 exemplaren verkocht. Met meer dan 100 presentaties per jaar is hij een veelgevraagd spreker over onderwerpen als strategie, marketing, sales en klantgerichtheid.